Acceptable pour des travaux de routines et d’entretien.
A FUIR pour du travail soigné, des montages techniques et si vous espérez un bon SAV !!!!
J’en ai été pour mes frais d’avoir confié mon camping-car à Atlantic Shop pour la pose d’une climatisation de toit, d'une batterie lithium, d’un panneau solaire supplémentaire, d’un convertisseur (combiné), et d’un test d’étanchéité (!!!!), soit plus de 6200 euros.
A la 1ère utilisation du CC, la semaine suivante, à 700 km de mon domicile, ce fut une succession de problèmes :
- Pompe à eau (moins d’un an) qui grille sur le trajet
- Grosse fuite d’eau qui s’écoule de la climatisation au beau milieu du lit en pleine nuit, dès la première averse.
- Plus d’alimentation sur secteur le jour suivant au camping…
Obligé de me faire dépanner en urgence chez Libertium à SENS pour remettre de l’ordre dans les branchements et revoir l’étanchéité de la climatisation de toit. Le strict minimum (mais + 1700 euros).
A mon retour la fuite d’eau était toujours présente et quand je suis revenu chez Atllantic Shop, le garage a refusé d’intervenir gratuitement. Sans diagnostic préalable de son installation, il m’a présenté un devis facturant 3H la dépose et le remontage de la climatisation. Bravo le SAV !
Refaire payer un client après avoir mal réalisé une installation, j’ai évidemment refusé J’ai bien fait car en définitive la cause de la fuite d’eau provenait non pas de la clim de toit mais de la mauvaise étanchéité des 2 passe-fils, montés bien sur, par Atlantic Shop….
L’eau dégoulinée ensuite le long du fil d’alimentation dans le faux plafond et ressortait par la climatisation. Aux dires de Libertium, le perçage du toit n’était pas nécessaire. Les fils d’alimentation auraient dû être passés entièrement dans le faux plafond pour éviter les avaries. C’est que font les bons professionnels !
Que dire également sur le reste du travail :
- Réfrigérateur et climatisation montés sur la ligne électrique du convertisseur. (Déconseillé…)
- Panneau solaire supplémentaire, d'une puissance différente de celui existant (La charge n’est pas optimum)
Je passe sur les travaux électriques qui avaient déjà été repris en urgence par Libertium, Je passe sur le stationnement, une semaine sur la voix publique du CC en face de l’atelier, Je passe sur la minutie des installations et la propreté du véhicule quand vous le récupérez.
Bref : je ne peux vraiment pas laisser un avis positif sur Atlantic Shop…..